الأخبار

في معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا 2025 محافظة مسقط ممثلةً بالبلدية تستعرض أحدث ابتكاراتها الذكية

11/09/2025

•      ركن تفاعلي يعرض أحدث المبادرات الرقمية والخدمات البلدية.

•      النظام البلدي الموحّد يربط جميع الخدمات في منصة واحدة ذكية.

    تدشين الواجهة الجديدة لموقع بلدية مسقط لتسهيل تواصل الجمهور.

•    

  مشاريع ذكية لتعزيز جودة الحياة، منها النظام الذكي للمخالفات، المصائد الذكية للبعوضة الزاعجة

•      ورش عملية متخصصة لتعزيز الحوار ونقل المعرفة.

تؤكد محافظة مسقط، ممثلةً ببلدية مسقط، حضورها في معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا 2025 كإحدى أبرز الجهات المشاركة. بهدف إبراز دور التقنية الحديثة في تعزيز جودة الحياة، ودعم جهود التحول الرقمي في سلطنة عُمان. كما تأتي لتواكب التوجهات الوطنية نحو بناء مدن ذكية، وترسيخ ممارسات حضرية مستدامة تعتمد على التكنولوجيا كأداة رئيسية للتنمية والخدمات.

• منصة تفاعلية لعرض المبادرات الرقمية

يمثل ركن المحافظة والبلدية في المعرض منصة تفاعلية متكاملة، تعكس صورة واضحة عن مستوى التطوير الذي تشهده الخدمات البلدية في المحافظة. حيث يتيح للزوار والمهتمين الاطلاع على حزمة واسعة من المبادرات والمشاريع الرقمية التي تعكس تطور الأنظمة البلدية، وتوضح كيف يمكن للتقنية أن تسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقديم خدمات أكثر سهولة وفاعلية للمجتمع. بالإضافة إلى تسليط الضوء على المبادرات التي يقودها سفراء التحول الرقمي بمحافظة مسقط.

ويأتي النظام البلدي الموحّد في مقدمة هذه المبادرات باعتباره منصة ذكية تربط مختلف الخدمات البلدية في منظومة واحدة، ما يسهل على المستفيدين الوصول إلى خدمات متكاملة ومترابطة عبر واجهة رقمية موحدة.

• ابتكارات تقنية لتعزيز جودة الحياة

كما تشهد المشاركة تدشين الواجهة الجديدة لموقع بلدية مسقط الإلكتروني، بما يعكس التوجه نحو تطوير قنوات الاتصال الرقمي مع الجمهور وتقديم تجربة تفاعلية أكثر سلاسة. كما تستعرض البلدية حزمة من المشاريع الذكية المبتكرة مثل النظام الذكي لتحرير المخالفات، وآلية مراقبة مخلفات الردم العشوائي، ومشروع المصائد الذكية للبعوضة الزاعجة، إضافة إلى نظام إدارة الأسطول الذي يعزز من كفاءة الموارد التشغيلية.

وتتضمن المبادرات كذلك خدمات جديدة ذات بعد ابتكاري، من بينها إلغاء المخالفات بشكل تلقائي في حال حجز الموقف خلال فترة قصيرة من إصدارها، وتوفير خدمة التدريب العملي للمتقدمين للفرص التدريبية، إلى جانب رقمنة خدمة طلب تكاليف الحوادث المرورية المرتبطة بالإنارة والإشارات الضوئية ومكونات الطريق والتشجير. وتبسيط ورقمنة خدمتي طلب إنارة الطرق للأحياء السكنية وطلب إقامة فعاليات في المواقع التابعة للبلدية، تأكيدًا على نهجها في تسهيل الإجراءات وتطوير الخدمات.

كما تروج البلدية خلال مشاركتها لمركز مسقط للمدن الذكية والتحكم الذاتي، والنظم الرقمية الحضرية مثل البوابة الجيومكانية ومنصة "اعتمد" التي تمثل نموذجًا متقدمًا للتكامل بين البيانات والخدمات.

ويعكس هذا التوجه حرص بلدية مسقط على تعزيز الشراكة المؤسسية مع مختلف الجهات الحكومية والقطاع الخاص، حيث جرى مؤخرًا ربط وتكامل أنظمتها مع مركز السجلات الوطنية والمجلس الأعلى للقضاء ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه.

• مبادرات ذات طابع مجتمعي

وتأتي هذه الجهود متزامنة مع مبادرات ذات طابع مجتمعي، أبرزها مشروع نظام العنونة الوطني الذي تنفذه وزارة الإسكان والتخطيط العمراني بالشراكة مع البلديات، حيث أُتيح للجمهور المشاركة في اختيار أسماء الطرق الداخلية بولايات المحافظة، بما يعكس البُعد التشاركي في إدارة الشأن البلدي.

• حوار وورش عمل متخصصة

ويتميز ركن المحافظة والبلدية في المعرض بكونه أكثر من مجرد عرض تقني؛ فهو يمثل منصة للحوار والتشاور وتبادل الخبرات، حيث يتيح عقد لقاءات مباشرة مع الزوار ومناقشة التوجهات المستقبلية في مجال المدن الذكية والتحول الرقمي.

وقد شهدت المشاركة تنظيم مجموعة من الورش العملية التي تهدف إلى نقل المعرفة وتعزيز فهم الجمهور لكيفية الاستفادة من الحلول الرقمية في تطوير الخدمات البلدية، بما يعكس التزام المحافظة بتعزيز التحول الرقمي وإشراك المجتمع في عملية التطوير.

وشملت الورش عددًا من المحاور المتخصصة، من أبرزها: استعراض خدمات محافظة مسقط الرقمية والنظام البلدي الموحّد، وورشة من البيانات إلى القرارات: كيف تدعم الخرائط الذكية صانع القرار، بالإضافة إلى الرفع المساحي للبيانات المكانية، والتحول الرقمي وأهم التطبيقات والبوابات الحكومية الرقمية ومراحل تطوير مركز الاتصال إلى مركز اتصال رقمي، حيث استحدثت خدمة الرد التفاعلي(IVR) وخدمة الواتساب، إلى جانب ورشة صندوق الزواج بمحافظة مسقط.

وقد ساهمت هذه الورش جميعها في تعزيز التفاعل مع الزوار، وتوفير منصة عملية لمناقشة الحلول الرقمية والابتكارات التقنية التي تقدمها المحافظة، بما يدعم تطوير الخدمات ويعزز الكفاءة التشغيلية.

• تعزيز مكانة مسقط في التحول الرقمي

تمثل مشاركة محافظة مسقط في كومكس 2025 خطوة متقدمة نحو تعزيز مكانتها كمؤسسة رائدة في استثمار الحلول التقنية لتطوير خدماتها وتعزيز كفاءتها التشغيلية.

كما تعكس هذه المشاركة التزام المحافظة بدعم جهود سلطنة عُمان في التحول الرقمي، وتؤكد سعيها إلى بناء بيئة حضرية مستدامة تواكب متطلبات العصر، وترسخ دور مسقط كمدينة عصرية قادرة على منافسة التجارب الإقليمية والدولية في مجال المدن الذكية.